Datenschutz bei Savaspin Casino
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich nach den Regeln dieser Datenschutzerklärung. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Für Ihr Spielerkonto bei Savaspin Casino benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse. Ohne diese Angaben können wir kein Konto eröffnen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Verifikationsdokumente: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmittel, Kryptowallet-Adressen
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielverhalten: Einsätze, Spiele, Gewinne, Sitzungsdauer, Login-Häufigkeit
- Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS, Einwilligungen für Werbung
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ihre Auszahlungen zu verarbeiten und die gesetzliche Identitätsprüfung durchzuführen. Jede Nutzung ist an einen konkreten Zweck gebunden.
Zur Betrugsprähilfe analysieren wir Transaktionsmuster und Spielverhalten. Im Rahmen des responsible gambling überwachen wir auffällige Aktivitäten und kontaktieren Sie bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens. Werbung senden wir nur mit Ihrer Einwilligung.
- Kontoeröffnung und Kontoverwaltung
- KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsabwicklung inklusive Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
- Marketing ausschliesslich mit Einwilligung
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten ist erforderlich, um den Spielvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir keine Spiele und keine Auszahlungen anbieten.
Gesetzliche Pflicht: KYC-Prüfungen, Aufzeichnungspflichten zur Geldwäschereibekämpfung und Mitteilungspflichten gegenüber den Behörden beruhen auf gesetzlichen Vorgaben. Diese Verarbeitungen können wir nicht ablehnen.
Berechtigtes Interesse: Die Betrugsprävention und die IT-Sicherheit beruhen auf unserem berechtigten Interesse, unser Angebot und Ihre Daten zu schützen.
Einwilligung: Newsletter, personalisierte Werbung und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir nur, wenn Sie eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Mindestaufbewahrungsfristen.
Nach der Löschung verbleiben nur Daten, die wir gesetzlich archivieren müssen. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Dauer der Kontobeziehung plus gesetzliche Frist |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre (Geldwäschereigesetz) |
| KYC-Dokumente | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung |
| Technische Daten (IP, Gerät) | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind, und nur im für den Zweck erforderlichen Umfang.
Zu den Empfängerkategorien gehören Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, Regulierungsbehörden, Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie Analytics-Dienste für anonymisierte Statistiken. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
- Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT, Visa, Mastercard, Krypto-Prozessoren)
- KYC- und AML-Dienstleister
- Regulierungsbehörden bei gesetzlicher Anforderung
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner
- Analytics-Dienste mit anonymisierten Daten
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einen Wunsch setzen wir innerhalb eines Monats um, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Ihre Einwilligungen widerrufen Sie per E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit
- Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir verwenden essenzielle Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit. Nicht essenzielle Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner.
Die vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen.
Sicherheit und Kontakt
Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir Sie und die Behörden innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Fragen zum Datenschutz beantworten wir per E-Mail. Schreiben Sie an [email protected], und wir melden uns innerhalb von 30 Tagen.
- TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Verschlüsselte Speicherung von KYC-Dokumenten
- Rollenbasierter Zugriff mit Protokollierung
- Meldeverfahren bei Datenschutzverletzungen
Häufige Fragen
Welche Daten braucht Savaspin Casino für die Kontoeröffnung?
Wir benötigen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Wohnadresse. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zusätzlich Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, Sie haben ein Löschungsrecht. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 5 Jahre speichern, danach löschen wir sie vollständig.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung für Werbung?
Sie widerrufen die Einwilligung jederzeit per E-Mail oder in den Einstellungen Ihres Spielerkontos. Nach dem Widerruf erhalten Sie keine Werbemitteilungen mehr von uns.
Gibt Savaspin Casino meine Daten weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Wir geben sie nur an Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienstleister, Hosting-Partner und Regulierungsbehörden weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.