So meldest du dich bei uns an
In wenigen Sekunden bist du wieder im Spiel: Hier zeigen wir dir, wie der Login bei Savaspin Casino auf Desktop und Handy funktioniert, welche Anmeldedaten wir akzeptieren und was du bei einem blockierten Zugang oder einem vergessenen Passwort unternimmst.
Login Schritt für Schritt
Der Anmeldevorgang läuft auf dem Handy im Browser genauso ab wie am Computer, da unsere Website vollständig für mobile Geräte optimiert ist (HTML5, iOS und Android, ohne App-Download). Du brauchst nur deine Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung.
- Öffne savaspin1.ch in deinem Browser (Desktop oder Mobilgerät).
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Tippe bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung den Code aus deiner Authentifizierungs-App ein.
- Bestätige mit «Anmelden», du landest direkt in deinem Konto mit Guthaben und Spielverlauf.
Anmeldedaten und 2FA
Wir akzeptieren die E-Mail-Adresse als Benutzerkennung für jeden Login. Ein Login per Telefonnummer oder Benutzername ist bei uns nicht vorgesehen, das hält die Kontoverwaltung eindeutig und übersichtlich.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) kannst du in deinen Kontoeinstellungen aktivieren. Nach der Eingabe des Passworts verlangt die Seite dann einen sechsstelligen Code aus deiner Authentifizierungs-App. Jeder Code ist nur kurz gültig, damit niemand mit nur einem Passwort an dein Konto kommt.
| Merkmal | Detail |
|---|---|
| Benutzerkennung | Registrierte E-Mail-Adresse |
| Zusatzfaktor | 2FA mit Code aus Authentifizierungs-App, optional aktivierbar |
| Passwort-Format | Mindestens 8 Zeichen, empfohlen mit Gross-, Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen |
| Sitzung | Automatische Abmeldung nach Inaktivität |
Passwort zurücksetzen in Minuten
Klick auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen». Wir senden dir umgehend einen Reset-Link an deine registrierte E-Mail-Adresse. Dieser Link ist aus Sicherheitsgründen 30 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Nach Ablauf fordere einfach einen neuen Link an.
Setze ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen. Alte Passwörter akzeptieren wir nicht erneut, und nach der Änderung wirst du auf allen anderen Geräten abgemeldet. Prüfe den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innert zwei Minuten ankommt.
Typische Loginprobleme und Lösungen
Die vier häufigsten Ursachen für einen fehlgeschlagenen Login haben wir hier mit der passenden Lösung zusammengestellt. In über 90 Prozent der Fälle liegt es an einem Tippfehler im Passwort oder an einem noch ausstehenden Dokument.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort wird abgelehnt | Tippfehler oder geänderte Tastaturbelegung | Passwort im Klartext in einem Editor prüfen, Gross- und Kleinschreibung beachten, sonst Reset-Link anfordern |
| Konto gesperrt | Mehrere Fehlversuche in kurzer Zeit | 15 Minuten warten, danach erneut versuchen, bei dauerhafter Sperre den Support kontaktieren |
| Verifizierung ausstehend | KYC-Dokumente noch nicht geprüft | ID, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Konto hochladen, Prüfung dauert meist wenige Stunden |
| Zugang aus gesperrtem Land | Verbindung aus einem eingeschränkten Gebiet, z. B. Italien | Bei Reisen in betroffene Länder kein Login möglich, danach funktioniert der Zugang wieder |
So schützen wir dein Konto
Unsere Massnahmen
Jede Verbindung zu savaspin1.ch läuft über SSL-Verschlüsselung, deine Zugangsdaten und Transaktionen werden also nie im Klartext übertragen. Sitzungen enden automatisch nach längerer Inaktivität, und bei neuen Geräten oder ungewöhnlichen Login-Versuchen greifen zusätzliche Prüfschritte. Zahlungen wickeln wir mit Anbieter-Whitelisting ab, das heisst Auszahlungen gehen nur auf verifizierte, dir gehörende Methoden.
Was du selbst beitragen kannst
Deine Hälfte der Sicherheit beginnt beim Passwort: Nutze eines, das du nirgendwo anders verwendest, und aktiviere 2FA in den Kontoeinstellungen. Melde dich auf öffentlichen Computern nie mit gespeicherten Zugangsdaten an, und logge dich dort nach der Session manuell aus.
- 2FA aktivieren: verhindert Logins mit nur einem gestohlenen Passwort.
- Passwörter nicht im Browser auf fremden Geräten speichern.
- Phishing-Mails prüfen: Wir fragen nie per E-Mail nach deinem Passwort.
- Kontostand und Login-Benachrichtigungen regelmässig kontrollieren.
Hilfe zum Zugang rund um die Uhr
Wenn du trotz aller Schritte keinen Zugang erhältst, erreichst du unser Support-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche. Im Live-Chat auf der Website klären die meisten Fälle in wenigen Minuten, per E-Mail unter [email protected] antworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Halte deine registrierte E-Mail-Adresse und den ungefähren Zeitpunkt des letzten erfolgreichen Logins bereit, so finden wir die Ursache am schnellsten.
Häufige Fragen
Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?
Der Reset-Link ist 30 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Nach Ablauf kannst du jederzeit einen neuen Link anfordern.
Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?
Nein, wir nutzen ausschliesslich die registrierte E-Mail-Adresse als Benutzerkennung für den Login bei Savaspin Casino.
Warum funktioniert der Login auf meiner Italienreise nicht?
Italien gehört zu den eingeschränkten Ländern. Außerhalb dieser Gebiete, etwa in der Schweiz, funktioniert der Zugang wieder regulär.
Werde ich nach dem Login überall abgemeldet, wenn ich das Passwort ändere?
Ja, nach einer Passwortänderung beenden wir alle aktiven Sitzungen auf allen Geräten. Du meldest dich dann einmal neu an.